La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa a futuro para convertirse en una aliada real en el presente. Sabemos que las empresas buscan soluciones que les permitan optimizar operaciones, mejorar la experiencia de sus usuarios y enfocarse en lo que realmente importa. Por eso, trabajamos con tecnologías líderes como ServiceNow para ofrecer herramientas que marcan la diferencia. Una de ellas: Agentic AI.
¿Qué es Agentic AI?
Es la nueva generación de inteligencia artificial impulsada por ServiceNow. Estos AI Agents están diseñados para entender solicitudes, tomar decisiones y ejecutar tareas complejas de forma autónoma, trabajando por ti y contigo.
¿Qué pueden hacer los AI Agents?
- Ejecutar flujos de trabajo de forma autónoma.
- Colaborar entre áreas (TI, RRHH, atención al cliente, etc.).
- Aprender de cada interacción y optimizar procesos constantemente.
- Operar sobre una base sólida de datos de servicios (CSDM), lo que garantiza mayor precisión, trazabilidad y control.
¿Qué beneficios obtienen las empresas?
- Reducción de tiempos operativos.
- Mejora en la eficiencia y experiencia del cliente.
- Mayor capacidad de escalar sin aumentar los recursos humanos.
- Decisiones basadas en datos en tiempo real.
Clarity y ServiceNow: transformando juntos
Como partner estratégico, en Clarity integramos esta tecnología para que nuestros clientes puedan enfocarse en generar valor, mientras la IA se encarga de las tareas repetitivas y operativas. Ya sea en TI, gestión de servicios, recursos humanos o atención al cliente, los AI Agents se adaptan a los retos de cada organización.
¿Listo para transformar tu forma de trabajar?
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